Never take anything for granted
Stories are meant to make an emotional connection with your audience. However, you cannot do so by telling people how great or special your company is. Interesting stories are always about people in the first place. Great stories focus on the future and on what is important to the hearer. They pull people into a dialogue… and are…
Mijn column zoals verschenen in De Tijd van 20 juni 2013 Waar is de tijd van de steeds fout opgeplooide Michelinkaarten die overal in de auto rondslingerden? Ik had er ontelbaar veel. Zoveel dat ik ze op een zeker ogenblik netjes moest sorteren in een bakje in de koffer van mijn auto omdat het handschoenkastje…
Brand building, the old school way, doesn’t work anymore. As a brand, you can no longer tell others what your brand is going to be for them. People decide for themselves, take action and if they are pretty serious about the issue, they let the world know what the brand really means to them.Since Abercrombie…
Word of mouth is de snelste en meest persoonlijke vorm van communicatie tussen individuen. We denken aan buzz, consumer-generated content, referrals, social media, brand ambassadors en influencers. Nieuw? Integendeel, word of mouth is des mensen, zo oud als de straat, maar staat weer volop in de belangstelling doordat deze beproefde communicatievorm het ongelooflijke voordeel heeft geloofwaardig…
De wereld is veranderd, het digitale tijdperk is een feit, en er zijn uiteraard wel voldoende experten in domeinen zoals bijvoorbeeld SEO of mobile marketing, maar er is zo goed als niemand die zich expert mag noemen in de transformatie die de digitale revolutie met zich meebrengt. Daarvoor is het gegeven te nieuw. Digitale marketing…
If you still want to be in business by 2020, you need to come up with a smart online strategy. A strategy that is different from what most companies do (showing off how great they are).What does that mean? In the first place you have to ban company-centric thinking and make sure the content of your…
“Pinterest, da’s niets voor mij”, lachte een klant me onlangs toe tijdens onze werklunch op een zonnig terras langs de Leie. Hij was tot de conclusie gekomen dat het een vrouwenaangelegenheid is, want “zie je” zei hij, “meer dan 80% van de gebruikers zijn vrouwen”. Bovendien zat ie binnen zijn bedrijf al met LinkedIn, Facebook,…
Opnieuw een andere boodschap: Oei, de nieuwe Dexia-kaarten zijn op ! Ik lees in DS: “blijkbaar zijn de 600.000 nieuwe Dexia-bankkaarten als bij toverslag helemaal uitgedeeld”. Op één dag? Amaai zeg, dat is straf. En dat wordt nu de reden om de naamsverandering gaan door te trekken naar de nieuwe kaarten. Vanaf morgen, maandag 11…
Vandaag staat het in de krant. Ik ben dus niet alleen. We zijn namelijk met z’n 600.000 die een nieuwe Dexia kaart kregen/krijgen dit jaar. Die van mij zit al sinds 5 mei op zak. Ik vond het toen al straf en poste op Facebook een foto van de begeleidende brief die ik kreeg en…
Brand being starts from within. It starts with being the one you really are. It starts with being and living your brand throughout all levels in the company. With passion because brand being is about people. Only people can make the difference. People with an interesting and honest story. People who thrive on enthusiasm and who always…